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培訓課程

為了幫助企業管理人員正確認識流程管理理論，掌握流程管理的優化技術和實施方法，本課程力圖用中外企業實施流程管理的正反經驗，尋找一條適合自己企業的流程優化路徑和實施方法；通過互動參與，掌握流程管理的基本知識，領會流程管理的創新觀念，掌握流程管理的基本原則，懂得流程管理的結構分析方法和活動梳理方法，具備流程組織管理水平，學會制作流程圖。并從戰略角度幫助企業管理人員深刻領悟流程管理的作用和意義。...

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課程名稱：2008年酒店總裁班――賓客期望的酒店管理

講師：余世維課程領域：管理技能規范化管理

定制該課程

啟發、學習、參觀、考察、交友、合作、發展。完善管理者的知識結構，轉變經營理念與思維觀念；如何基于客戶需求的有效配置資源，提升客戶體驗價值，從而建立酒店核心競爭力的經營戰略，實地考察優秀的酒店開闊眼界；不僅具備實戰操作性，也全面提升領導者的綜合管理技能，讓您的知識、人脈、地位得到同步的快速提升！...

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課程名稱：把企業文化轉化為管理工具的操作指南

講師：張國祥課程領域：管理技能規范化管理

定制該課程

企業文化口號化、企業文化符號化，甚至將企業文化神秘化一度很盛行，不少企業都在短期內大建特建企業文化，都擁有了本企業漂亮的企業文化手冊。從形式上看，大同小異；從內容上看，區別也不明顯；從效果上看，則是千差萬別。而真正發揮積極作用的企業文化則少之又少。原因何在？太多的企業只注重形式而忽略了內容。他們把企業文化當成了對外宣傳的工具，企業文化的真正作用——管理作用卻被忽...

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課程名稱：制造型企業中層干部管理技能與綜合素質提升

講師：黃杰課程領域：管理技能規范化管理

定制該課程

1、了解作為一個中層干部的多個角色，掌握有關中層干部的管理技巧，并能運用到管理工作 2、樹立中層管理干部積極向上的工作態度，充滿信心從事管理工作，從而提高企業的核心凝聚力、激發中層管理干部的內在潛力，并使他們用同樣的方法去激發他所領導部門的普通職工的工作潛力。...

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課程名稱：管理的3個關鍵

講師：胡斌課程領域：管理技能規范化管理

定制該課程

理解“關鍵時刻”和“服務飛輪”對商業銀行的影響和思路理解管理者如何強化自身以引領他人的關鍵掌握對下屬管理（選、育、用、留）的關鍵掌握建設高績效團隊的關鍵...

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課程名稱：能力管理與素質模型

講師：梁雅杰課程領域：管理技能規范化管理

定制該課程

1、向學員介紹全球最新建立素質模型（包含核心素質模型、行為性素質模型和技術性素質模型）的技術與實踐； 2、學習如何將素質模型應用到人力資源管理不同領域； 3、真正將人力資源管理回歸到建構組織能力和人力資源開發利用上。...

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課程名稱：橫向管理高爾夫實戰訓練

講師：鄭自凱課程領域：管理技能規范化管理

定制該課程

提升跨部門橫向溝通協調的技巧，增進合作共事的默契。強化平行部門間、直線與幕僚間、正式與非正式關系間及斜向運作間的沖突管理能力。學習消除跨部門運作的障礙，提升橫向整合的綜效。...

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課程名稱：高績效管理所必須具備的管理認知

講師：楊臺軒課程領域：管理技能規范化管理

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學習成功管理不可或缺的要義；認識成功管理的循環；檢查我們的團隊中管理模塊的弱點在哪里？在27種管理行為中窺見組織成長的動力從何而來；認識公司管理必須的八項準則。...

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課程名稱：沖突管理

講師：李旭升課程領域：管理技能規范化管理

定制該課程

隨著國民經濟的蓬勃發展，中國不可回避的成為世界上前景看好的最后一片經濟消費和競爭的市場，世界五百強大量擁入、國有企業改制、中小企業關停并轉、大學生不斷的擴招、軍隊大量精簡、企業員工大量下崗、大量農民擁入城市、企業員工職業素質競爭等，造成在整個社會中人與人，人與組織之間的沖突加劇，沖突太強烈影響身心健康和人際關系，沒有沖突又沒有生氣，適當的建設性沖突又能產生危機感，壓力感和創新力，必須尋找化解與轉化...

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課程名稱：企業規范化管理的思路引玉

講師：張國祥課程領域：管理技能規范化管理

定制該課程

幫助企業中高層管理人員樹立系統思考的思維觀念，理解和掌握企業規范化管理的基本思路與方法，特別是掌握流程優化技術，正確認識企業文化的作用和意義，認清中高層管理者的職責與使命，為企業打造卓有成效的管理體系奠定堅實的理論基礎和方法基礎。...

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