方永飛談BLM模型：戰略意圖就解決兩個問題，目標和愿景！

戰略意圖主要解決的問題就是目標和愿景，其中目標又可以分成戰略目標和近期目標兩種。戰略目標是指企業3~5年后的業務特征和關鍵指標，以及階段性里程碑收入、業務結構、市場份額、人均產值、技術能力等。近期目標是指可衡量的業績指標，包括利潤、成長率、市場份額、客戶滿意度及新產品等。

目標在企業當中可以形成一個組合，這個組合叫“做看想”——老板想3年，中層看2年，員工做1年。整個企業一定要有這種思維意識。原來講到戰略目標時，都是指5~10年的長期目標，但現在已經不適用了。因為時代變化太快，我們做戰略的時間也需要縮短。隨著互聯網技術的飛速發展，信息越來越透明，通道越來越多，企業受到的壓力也越來越大。大部分企業在提到轉變經濟發展模式時，從追求經濟發展數量逐漸轉變為追求經濟增長質量。

愿景代表了企業的長期規劃，即成為怎樣的機構和組織，是企業未來的主航道和前進方向。愿景反映出的是企業長遠的感情契約，具有綱領意義，雖然現實但是極具挑戰性。創始人的靈魂代表了企業的愿景，愿景要夠強大，要喊出來，要習慣成自然。很多時候企業死掉，就是創始人對初心的喪失，走著走著就不見了。

在電視劇《亮劍》中，李云龍曾講過這樣一段話：“一個具有優良傳統的部隊，往往具有培養英雄的土壤，任何一支部隊都有自己的傳統。傳統是一種性格，一種氣質，這種性格和氣質往往是由這支部隊組建時的首任軍事首長的性格和氣質來決定的，他給這支部隊注入了靈魂。”

這段話同樣適用于企業。雖然史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）去世了，但是蘋果公司的產品里流淌的依然是他創造出來的靈魂。如果創始人的靈魂能在企業里流淌百年，那么這個企業就能存活百年。但如果創始人的靈魂沒有在企業里留下痕跡，那么這家企業在5年、10年、換了幾任總經理以后，企業很容易就會消失不見?，F在為什么很多企業的繼承人壓力非常大？就是因為創始人擔心自己退出以后，創造出來的企業靈魂不能流傳下去，最終導致企業灰飛煙滅。

總結一下，愿景、戰略目標和近期目標，就是一家企業的遠、中、近目標，用來指引企業的戰略意圖和方向（如圖2–5）。其中愿景代表了組織的方向和最終目標，戰略目標代表了與上級組織的戰略重點相一致，近期目標則體現了企業的感召力。

本文節選自方永飛《績效飛輪》

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