如何讓企業培訓立竿見影--2013年浙江省HR精英俱樂部沙龍第八十期

對于企業來說，企業培訓不僅僅是一種單純的員工福利投資，還是企業最有回報價值的雙贏投資。據不完全統計，美國公司通常將其銷售收入的1-5%或工資總額的8-10%用于培訓；日本企業的企業管理水平一直是世界公認的，它的培訓費用占到了8-15% 。反觀我國企業，長期以來都視培訓為消耗、負擔，只注重對設備的投入而忽略對人才的投入，企業的培訓費用僅約為年產值的0.1%-0.4%左右，有的公司幾乎沒有培訓費用預算。這直接導致了部分企業理念陳舊、素質較低。而另一方面，有些大型企業不惜花費巨資進行外訓，但實際的效果卻同樣并不顯著，員工在培訓后沒有明顯的提高。

把培訓當成醫生，不停開藥，不斷換藥；

把培訓當成保健品，拿來主義，拿來就吃；

感覺執行力下降，就培訓員工執行力；

現場管理不行，就培訓5S管理；

生產效率不高，就培訓，精益生產；

質量管理跟不上，就培訓品質管理；

營銷市場下滑，就培訓營銷......

您的企業是否也是這樣呢？

朱勇軍老師，企業管理咨詢師、注冊高級管理師，十余年人力資源、生產、經營管理方面經驗。2013年12月25日，在這個特別的日子里，我們浙江省HR精英俱樂部很有幸請到朱老師為大家帶來特別精彩的課程禮包。

課程當天，在完成報名之后，還不斷有學員慕名而來，參加此次課程的討論，加座學員排到了門口。

課程的一開始，朱老師就先讓大家對各自公司的2014年培訓計劃進行了分享，探討大家最關心也最苦惱的新一年新一輪企業培訓話題。在分享過程中，有一部分學員表示自己是“新官上任”，今天是抱著學習的態度來“取經”的，還有一部分學員則反省了過去一年企業在培訓上存在的不足，提出了自己對于新一年企業培訓工作的堪憂和種種疑惑。期間還有學員聯系了自己公司的情況，積極熱心解答其他學員的疑惑，而部分未解答的問題就由朱老師在接下來的課程分享中一一解答。在激烈的相互探討中課堂氛圍漸漸推向了高潮。

首先，朱老師針對企業培訓的本質，提出自己的看法：一、企業設置培訓是為了提高崗位勝任能力水平。組織管理體系中，每個崗位的崗位勝任能力是考慮安排培訓的首選，只有崗位人員能力能達到崗位要求，才能確保崗位工作績效。二、企業設置培訓是為了提高職能部門管理績效。包括組織職能、溝通協調、合作能力、領導能力、團隊能力、資源整合等等一系列問題，都是培訓過程中需要重點考量的因素。三、企業設置培訓也是為了提高組織營運竟爭能力。

在對企業培訓有了本質認識之后，朱老師強調了企業要加大培訓的重視度，構建完善的企業培訓管理體系。朱老師建議大家別把構建培訓管理體系想像的太復雜，簡單一些，便于執行就好。并且指出要在培訓組織、培訓制度、培訓課程和培訓講師四個模塊基礎上，根據自已公司的特點制定出相應的管理文本，呈報批準，作為公司培訓管理的執行文件。

在企業培訓管理體系建設過程中，建立培訓組織管理機構，是做好培訓的基礎。國外的企業都有專職培訓部門，負責培訓的組織、執行、實施、評估職能，這有助于培訓工作的開展和實施。而國內很多公司開展培訓的通常做法，僅僅是在人力資源部門下設置一個培訓專員，或一個培訓主管，大的企業有一個培訓經理，再大一點的企業會有一個培訓經理。有培訓總監的企業很少，有培訓學校的企業就更少。很少有專門從事培訓的培訓組織機構，這是無法讓培訓組織展開的主觀原因。

作為培訓工作的指南，培訓管理制度更是管理執行文件，必須制定并依據執行。值得一提的是，要建立完善、高度的組織制度，領導就要被帶入培訓講課，這樣才能讓組織更有高度和權力。除此之外，企業培訓還要建立三維式的課程結構體系，將外部講師資源與內部講師資源綜合利用。也可以按課程分類，內部講師可以根據講師課程和水平分級管理。

課程最后，朱老師在策劃企業年度培訓計劃和企業專項培訓時，提出需要重點關注以下幾點：

首先，在做企業年度培訓計劃策劃時要注意：培訓需求要了解深透；培訓課程與需求計劃的一致性； 培訓的主要層次要明確；培訓要重點提高關健崗位勝任力水平；培訓中要覆蓋通用性培訓課程......

而針對企業專項培訓策劃時，則先要確定專項培訓要解決什么問題，才能體現價值？什么是專項培訓？怎么樣設立專項培訓的項目？接下來就是要注意“四大關注點”：1、關注解決突出性的組織管理問題；2、關注于提高組織執行力；3、關注管理工具方法；4、關注管理思維和理念的革新。

培訓是企業的剛性需求，是企業的一項戰略投資。我們必須首先轉變觀念，建立卓越的培訓體系，規范制度與流程，全員參與，在實踐中不斷總結發展，方可起到效果。

本期沙龍圓滿結束，希望能帶給您企業培訓管理體系建設方面的新思想新理念。如果您對我們的HR沙龍還有更好的建議，請與我們聯系，讓我們一起，期待下一期主題沙龍，我們時代光華也將盡更大的努力和熱情做好HR俱樂部公益沙龍活動！

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