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掌握行政管理工作所具備的基本技能、技巧；善于處理工作中的難點，掌握待人接物的技巧，實現有效的時間管理；善于上傳下達，掌握有效溝通的技巧；學習掌握會議的組織思路及高效率的組織方法；掌握基本的商務活動禮儀，使您適應日常商務場合的禮儀要求；掌握拜訪客戶的必備禮節，從細微之處體現您對他人的尊重；了解接待客戶的禮儀細節，讓您的每一位客人賓至如歸。...

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課程名稱：經濟危機下的裁員、降薪、補償金計算

講師：魏浩征課程領域：人力資源行政管理

定制該課程

全球金融海嘯來勢洶洶，危機蔓延，企業不得不采取各種措施以求自保，裁員，解雇，降薪已經成為用人單位非常不情愿的痛苦抉擇！但是，裁員、解雇的條件及程序非常嚴格，操作不慎則會給用人單位雪上加霜，帶來巨大用工風險，為了幫助用人單位在這個非常時期度過難關；本課程從實務操作角度對解雇及裁員行為進行全方位的分析，讓用人單位盡可能的控制解雇及裁員過程中的風險，實現平穩過渡！ ...

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課程名稱：研發績效管理

講師：課程領域：人力資源績效體系建立

定制該課程

把握研發績效管理的特點，加深對績效管理基本概念和思想的認識理解產品戰略及規劃與研發績效管理相結合的要點掌握如何設計系統的、切實可行的研發KPI指標體系了解研發績效管理中面對的典型問題、解決思路和方法掌握如何有效運作研發績效管理的全過程（績效計劃、績效輔導、績效考核及反饋、結果運用）學習研發主管應該掌握的績效管理技能學習領先企業在研發績效管理方面的經驗和教訓...

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課程名稱：馬本軍:非人力資源經理的人力資源管理

講師：課程領域：人力資源行政管理

定制該課程

通過課程的講授、情景模似、案例分析，使學員清楚人力資源管理的重要性；了解人力資源管理的內容與流程，明確自己在人力資源管理中應扮演的角色；尤其明確在績效考核中應扮演的角色和應承擔的責任；從而在日常管理中提升員工的滿意度與企業的經營績效。...

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課程名稱：高效績效管理

講師：課程領域：人力資源績效體系建立

定制該課程

明確各管理層績效管理角色定位和職責掌握尋找關鍵業績指標（KPI）的工具和方法將公司下達的指標有效分解到各部門全面了解績效管理的運作程序及設計方法正確理解績效管理并避免運作中的誤區模擬績效面談，分享相關經驗現場實踐績效系統設計與基本操作方法績效管理系統設計成功經驗分享，規避失敗可能...

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