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                        關于公司采用E-learning培訓管理平臺的可行性報告(一)

                        來源:互聯網   2010-04-23 10:01:00   您是第6267位閱讀者

                        一、背景:
                            1、公司培訓管理面臨的問題:
                            (1)公司員工培訓管理難。公司的培訓基本上集中于經理和骨干、項目人員(培訓的費用大部分是來往的差旅支出),其他的員工很難覆蓋到,大多采用郵件PPT和VCD光盤的培訓,互動性差,培訓手段單一,難以起到好的培訓效果。特別是項目新員工,作為一線員工,直接擔負項目的成敗,培訓至關重要。
                            (2)公司員工的培訓集中難,成本高,缺少分散學習的手段和培訓監控手段。特別是管理的培訓,基本上是“雙規”培訓(規定時間、規定地點),由于各級管理人員工作繁忙,時間上很難統一,培訓的日程無法協調,設置的課程無法實施,或者課程實施后,無法監控培訓的效果。
                            (3)課程體系上難以集中呈現和統一管理。面授學習的效果很好,但是限于經費和外訓公司課程價格高昂等問題,僅靠引進外訓課程難以解決問題,而且比較散亂,難以呈現體系培訓的優勢,也不利于培訓體系建設和統一管理。
                            (4)培訓管理的整體效果,難以直觀地體現出來,不利于培訓的持續改進。
                            2、公司的發展要求提供全員培訓,統一管理語言,傳承公司文化,彌補因員工層級不同造成的管理知識斷層與執行不力等因素。
                            3、企業的員工越來越關注自身的職業發展,培訓發展已經日益成為影響員工擇業的重要因素,對于企業優秀人才的保留和后備梯隊管理人才的培養有重要的意義。
                            4、E-learning、在線學習等網絡學院的培訓形式為實現全員培訓、統一管理提供了可能。
                            二、E-learning的功能特性:
                            1、培訓管理功能的實現,可以實現后臺學員管理(按照部門、學員的層次)、課程管理(設計必修課、開放選修課,實施學分制管理)、課程進度管理(可以細化到每個學員的課程進度、學習時間)、課程考試(每個課程可以從設計的題庫中隨機抽取試題考試,系統自動判卷)、培訓課程的360度評估等。
                            2、基于大量通識類(時代光華提供13大類370門課程)課件資源可以科學、合理地分配培訓課程(個性化)和安排培訓時間,并且可以隨時、隨地的分散化學習,集中統一管理。
                            3、成本低,是基于互聯網(ASP服務)的學習模式,實施應用方便快捷。
                            4、管理界面操作簡單,可以設置企業、部門、學員等3級培訓計劃發布、查看學習成效、一鍵導出各類統計報表,具有以學員為中心,支持員工開展學習論壇和學習交流的功能。
                            三、與公司以往采取的傳統培訓方式進行對比:優劣勢分析
                            1、現場培訓:
                            (1)優勢:與老師面對面,互動溝通效果好;
                            (2)劣勢:實施周期長,成本較高,后期無法跟蹤強化學習效果,不利于成人教學特點。
                            2、遠程會議即時培訓系統:
                            (1)優勢:培訓覆蓋面大;現場交互信息及時;培訓解決突發問題響應快速;
                            (2)劣勢:不具備培訓管理功能,難以頻繁使用,得需要專人維護系統。
                            3、與同行業E-learning公司相比:
                            (1)優勢:時代光華以課件豐富,服務企業最多而勝出;
                            (2)劣勢:平臺功能簡單易操作,滿足三級管理功能需求。
                            四、E-learning可行性分析:
                            1、首先既可以實現公司培訓全員覆蓋,又可以進行統一培訓管理。
                            (1)E-learning的最初設計初衷就是為了解決全員培訓的問題,并且將國際通行的培訓管理流程納入其中,實現分散化學習,集中統一管理,通過課程申請、課程分配、課程學習跟蹤、考試、課程綜合評價…可以通過學分管理來培訓和考核,跟員工績效和晉升掛鉤,實現便捷的三級(HR_T、業務部門主管、培訓學員)管理。
                            (2)在課程體系上,可以按照部門劃分,也可以按照培訓學員的層級劃分,不同的部門或層級享有不同的培訓課程。然后根據設置學員權限來實現提供個性化的培訓課程。
                            (3)講師資源上,因為是網絡應用培訓,所以會匯聚各個行業內的授課專家的課件,培訓內容比較專業,培訓成本上也會比較低。
                            (4)課件上,是屬于按照通行標準制作的三頻(視頻、音頻、PPT或者Word文檔同步)課件,一般為AICC和SCROM1.2國際標準的網絡流媒體課件。也可以根據公司自身的需要來制作標準課件,上傳到課程體系里,進行全員學習的同時,快速建立起企業自主知識產權的知識庫。
                            (5)另外,還有培訓制度、管理辦法、通知等文件發布的功能和BBS論壇與短信功能,便于統一發布培訓信息和學員針對學習課程進行互動討論,加強學習互動效果。
                            2、對于培訓環境要求。
                            (1)硬件環境:普通個人電腦;可連接寬帶局域網或Internet互聯網;配備聲卡。
                            (2)軟件環境:MediePlayer9.0以上;IE瀏覽器版本6.0以上。
                            注:目前辦公及家用電腦最基本配置。



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