e-Learning縮短新人學(xué)習(xí)曲線(xiàn)

為了維持全球最大IC基板廠(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，全懋精密科技公司提出「三年300億元」擴(kuò)產(chǎn)投資計(jì)劃，并持續(xù)擴(kuò)大招募，導(dǎo)入e-Learning，成為縮短新進(jìn)人員學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的最佳解決方案。
　　全懋人力資源暨行政組織副總經(jīng)理賴(lài)旺根說(shuō)，由于版圖擴(kuò)充，需要有效的籌碼和人力，因此，「快速?gòu)?fù)制及縮短學(xué)習(xí)曲線(xiàn)，讓新進(jìn)人員很快地發(fā)揮戰(zhàn)斗力」，一直是公司的重要議題。
　　全懋訓(xùn)練發(fā)展部經(jīng)理邱信憲補(bǔ)充，以前，二周到一個(gè)月才能開(kāi)辦一次新人訓(xùn)練，而且要等一年一度的實(shí)體考試才能認(rèn)證，自從采用e-Learning后，不但一周可以開(kāi)課二 次，新人還可隨時(shí)上線(xiàn)考試，也因?yàn)槌煽?jī)e化，補(bǔ)考更加方便，而且每人每年的平均訓(xùn)練時(shí)數(shù)由12小時(shí)增加到20.9小時(shí)，增加了66%。
　　歷經(jīng)95年建立e-Learning平臺(tái)，96年推動(dòng)訓(xùn)練課程數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)化，如今數(shù)字化SOP認(rèn)證，已被全懋員工視為公司的「基測(cè)」，不敢掉以輕心。目前在線(xiàn)考試成績(jī)平均高達(dá)96分，遠(yuǎn)超出公司要求的90分。
　　考試尚未電子化時(shí)期，公司間接人員900多人，每人受訓(xùn)后的紙筆測(cè)驗(yàn)，人資部門(mén)人員從出考題、監(jiān)考到改考卷無(wú)不花費(fèi)大量時(shí)間，忙得人仰馬翻。和目前電子題庫(kù)的從容運(yùn)作，不可同日而語(yǔ)。
　　訓(xùn)練發(fā)展部課長(zhǎng)楊鴻麟表示，在現(xiàn)實(shí)環(huán)境里的制程類(lèi)課程，不同講師可能會(huì)教出不一樣的學(xué)生，但是e-Learning課程沒(méi)有講師差異的問(wèn)題，可以避免學(xué)習(xí)落差。
一開(kāi)始，全懋對(duì)數(shù)字學(xué)習(xí)沒(méi)有把握，因而成立對(duì)照組，等到分析及追蹤上課成員的考試分?jǐn)?shù)、滿(mǎn)意度，進(jìn)一步確認(rèn)和實(shí)體上課的效果無(wú)異，才放下心以e-Learning取代。他說(shuō)：「尤其受訓(xùn)人員增加，訓(xùn)練人員的負(fù)擔(dān)也不致加重，更感受到數(shù)位學(xué)習(xí)帶來(lái)的好處。」
　　實(shí)施e-Learning后，全懋學(xué)員對(duì)課程滿(mǎn)意度由5.5增加到6（滿(mǎn)分7分）；SOP認(rèn)證成績(jī)提升9%；通過(guò)認(rèn)證人數(shù)增加近13%。由于成效卓著，全懋規(guī)定同仁必須完成80%的必修學(xué)分，才能被評(píng)為可升遷員工，而且課程學(xué)習(xí)紀(jì)錄也會(huì)作為考核的依據(jù)。
　　由于學(xué)員對(duì)e-Learning平臺(tái)反應(yīng)熱烈，公司更安排CEO Coffee Time，讓數(shù)字學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越或?qū)W習(xí)時(shí)間長(zhǎng)的學(xué)員，直接與CEO對(duì)談。
　　全懋的e-Learning不僅應(yīng)用于教育訓(xùn)練，對(duì)于知識(shí)保存也甚有幫助，尤其每周固定由CEO領(lǐng)軍導(dǎo)讀各種管理書(shū)籍，融合了各主管經(jīng)驗(yàn)與智能精髓的導(dǎo)讀簡(jiǎn)報(bào)，全部放置于e-Learning平臺(tái)，供全體員工點(diǎn)閱學(xué)習(xí)，成為新知迅速擴(kuò)散的最佳管道。
標(biāo)簽：e-Learning