企業E-Learning現狀調查與分析--以TCL為研究個案

E-learning在企業培訓市場占據了廣闊的生長空間，與國外相比，我國的企業E-learning起步較晚，在歷經兩年的開拓后也開始初見成效。教育部高教司在06年6月啟動了“數字化學習與終身學習社會的建設與示范”教學改革項目，選取TCL作為應用示范點。為了了解企業管理者和員工對E-learning的認識、需求和習慣，開展了本次調查。調查問卷分為“企業培訓主管”和“企業員工”問卷兩個部分。問卷經過借鑒、修改和認證后定稿。

調查共回收52份，有效率100%。

通過本次調查，主要結果如下：
    (一)、企業培訓主管問卷統計分析。

    1、公司培訓主管對E-learning的認識還有待深化。
    2、公司采用E-learning培訓方式的愿望強烈。
    3、當前培訓師資來源以外部引入為主。
    4、關注E-learning提供的個性化學習平臺和豐富資源。
    5、影響E-learning培訓順利進行的因素。
    調查顯示70%的培訓主管擔心培訓效果。

    (二)、企業員工問卷的統計分析。

    1、六成以上員工對E-learning有新的了解。大部分員工看成是傳統面授的一種培訓選擇。
    2、員工提高自身綜合素質的需求強烈。
    3、混合學習方式得到大部分員工的認同。
    4、員工對E-learning學習支持服務的需求，其中問題及時解答、過程幫助的需求最高。

本次調查雖是小樣本調查，但結合反饋可以了解企業E-learning的真實狀況。企業開展E-learning培訓需要充分了解員工需求，積極引導員工參與，同時在提供設施等支持服務方面仍需做出很多努力。

    1、需要提高企業及其員工對E-learning的認識。
    2、應以員工需求為導向，積極探索混合式培訓方式。
    3、E-learning培訓需要邊界的學習環境、豐富的學習資源和有效的學習支持。
    4、數字化學習港將為企業E-learning提供新的機遇。

【原文參見】《開放教育研究》2008年02期

【文摘作者】walkman