共創(chuàng)會(huì)EMBA干貨集結(jié)號(hào)《面試與甄選技巧-STAR行為面試法》

年輕人越來(lái)越關(guān)注所從事的工作是否與自己的個(gè)性、興趣及成長(zhǎng)需求相匹配，人才的自由流動(dòng)，職業(yè)的發(fā)展更新，就業(yè)形勢(shì)的變化，以及“一言不合就辭職“的用人風(fēng)險(xiǎn)，也要求人力資源工作者改變?nèi)瞬耪邕x與配置的思·，使用更精準(zhǔn)的甄選方法選拔人才。共創(chuàng)會(huì)EMBA《面試與甄選技巧-STAR行為面試法》告訴你如何選對(duì)人，用對(duì)人。

不僅如此，還要了解員工能夠做啥，以及傾向于做啥，明確某個(gè)工作需要哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，才能有效實(shí)現(xiàn)人職匹配，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的雙贏。

主講老師：江源

資歷背景

最具實(shí)戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專(zhuān)家

美世咨詢(xún)?nèi)A南區(qū)咨詢(xún)總監(jiān)

合益集團(tuán)(Hay Group)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理

加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA

江源老師曾先后在華為集團(tuán)、美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國(guó)知名咨詢(xún)公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問(wèn)、咨詢(xún)總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團(tuán)工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專(zhuān)家，專(zhuān)注于組織與組織績(jī)效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范Χ內(nèi)的實(shí)施與貫徹。

課程收益

1、深入理解素質(zhì)理念和背景，了解素質(zhì)概念在現(xiàn)代人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用;

2、全面解讀行為事件訪談法(BEI)的理念和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用;

3、通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)演練，掌握BEI方法，并能運(yùn)用于實(shí)踐工作中，實(shí)現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量的提升。

課程大綱

一、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述

1、人才甄選的趨勢(shì)及影響因素分析

2、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別

3、素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹

素質(zhì)概念的誕生

素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)

短片欣賞及研討

素質(zhì)的分類(lèi)和構(gòu)成

練習(xí)：素質(zhì)識(shí)別、“非常勿擾”

素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用

案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬(wàn)科

4、在招聘中選用BEI方法來(lái)考核素質(zhì)的原因

不同招聘甄選工具介紹

各種工具的信度、效度比較

BEI成功案例分享

5、BEI方法及素質(zhì)解碼(coding)簡(jiǎn)介

BEI方法溯源

BEI方法使用原則和注意事項(xiàng)

二、素質(zhì)在面試前的應(yīng)用

1、如何準(zhǔn)確地界定擬招聘崗λ所需素質(zhì)

2、各類(lèi)崗λ素質(zhì)模型建立案例和方法

深圳某高科技公司銷(xiāo)售類(lèi)素質(zhì)提煉

3、如何根據(jù)素質(zhì)要求有效地設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題和評(píng)價(jià)表

中國(guó)國(guó)航案例

華為公司案例

三、如何在面試中發(fā)現(xiàn)素質(zhì)

1、BEI的步驟、技巧、課堂練習(xí)

訪談準(zhǔn)備

訪談介紹

了解崗λ職責(zé)

FACT追問(wèn)法

有效數(shù)據(jù)和無(wú)效數(shù)據(jù)及練習(xí)

2、素質(zhì)解碼(CODING)的方法及技巧

素質(zhì)解碼短句練習(xí)

3、課堂分組練習(xí)(訪談?wù)摺⒈辉L者、觀察員)

導(dǎo)師課堂示范BEI訪談法

學(xué)員分組演練

點(diǎn)評(píng)、總結(jié)及分享

四、素質(zhì)在人力資源其他環(huán)節(jié)的應(yīng)用

1、基于素質(zhì)的績(jī)效管理(含案例學(xué)習(xí))

2、基于素質(zhì)的人才發(fā)展和職業(yè)通道設(shè)計(jì)(含案例學(xué)習(xí))

3、基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理(含案例學(xué)習(xí))

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