電子化學習（e-Learning）： 理性的回歸

在這里首先澄清一下有關電子化學習的英文寫法：小寫的斜體英文字母“e”，英文連字符“-”，首字母大寫的英文詞學習“Learning”。除此之外，任何的漢語拼音羅馬字母，中文破折號等，都不算是普遍接受的寫法。這個寫法是由Dr. Marc Rosenberg 在其2000年的著名電子化學習著作中規范下來的，一直沿用至今。
    自從我國在本世紀初、千禧年前后引進了這個概念以來，電子化學習在中國已經走過了一段坎坷不平的發展道路。過去這十年中，電子化學習的發展大致經歷了以下幾個階段：2000—2003年這段時間，是電子化學習在中國的“蜜月期”。當時由于網絡的飛速發展，這種新的學習方式不僅讓人有耳目一新和心潮澎湃的感覺，更使我們在突破傳統以面授為主的、形式單一的培訓方式的努力上大大增加了想象空間。在這期間，雨后春筍般地出現了一些提供電子化學習服務的供應商，包括學習管理系統（Learning Management System， LMS）供應商，課程定制開發公司等等。但這其中魚龍混雜，專業化程度較低，因此也使購買了其產品和服務的客戶大受其害，并同時對電子化學習這個概念失去了信心。而很多曇花一現的電子化學習企業，大多倒閉或轉行以維持生存。
    在這個階段，中國企業e-Learning明顯存在著以下的誤區：缺乏整體的電子化學習戰略；對電子化學習復雜程度認識不夠；只注重e，不注重Learning；缺乏適合本企業的、定制開發的課件；缺乏與企業人力資源整體規劃和應用方案匹配的設計；課程體系設置不科學；學習管理系統平臺與公司現有系統兼容不夠，相互可操作性不強；溝通不夠，對機構的組織準備不足；缺乏電子化學習平臺所需的各方面人才，包括計劃、實施、技術、管理、課程開發、課程維護等。
    2004—2008年由于在上一個階段受了硬傷，很多企業進入對電子化學習的“冬眠期”，對電子化學習采取觀望的態度，但并沒有對其完全失去信心。市場其實也在等待和呼喚有相當專業程度的電子化學習供應商來為其提供貨真價實的服務。
    2009—2010年這期間，電子化學習市場逐漸冰釋。一些老的、從第一階段生存下來的供應商逐漸感到了市場需求的增加。同時，那些以前對其購買的電子化學習產品和服務質量不滿意的企業，也開始逐漸地轉變以前的看法。這時候，一些國外的學習管理系統供應商也開始登陸中國，而中國本土的供應商也依靠自身的優勢，如平臺語言、思維邏輯、技術支持、價格等，與外國的供應商“分庭抗禮”，各自負責其適合的客戶群。
    目前，很多企業已經擺脫了“上平臺就是搞電子化學習”的粗淺認識，逐漸認識到上電子化學習平臺應由公司的信息技術部門負責，而引領由電子化學習帶來的企業學習方式和管理方式的變革、與信息技術部門配合才是培訓部門的真正任務。同時，還意識到了其平臺所應當承載的課程內容的重要性。
    然而，由于我國建國以后的歷史原因，我國在人力資源發展領域很多方面的理論研究和實踐幾乎是空白，大大落后于其它發達國家。因此，無論是學習理論、教學理論，還是傳播理論的研究和實踐上，都處于一個相對初始的位置。因此，市場呼喚受過專業訓練的、有過實際課程開發經驗的課程設計師和供應商為其量身定制培訓課程。
    就培訓課程來講，名師授課的時代已經過去。隨著網絡科技的進一步高速發展，其快速和無所不在的基本特點，將使基于網絡的電子化學習革命性地顛覆傳統的培訓實施方式。電子化學習的優勢在過去30年中已經得到了驗證，并且也預示著它將成為一種不可阻擋的趨勢。同時，企業將來也會更加注重培訓課程的效果，以為業務發展更好地服務。因此，未來幾年，市場上將對既有課程開發專業能力、又提供實施平臺服務的電子化學習供應商產生比較高的青睞。
   

相關課程：

《突破人才培養瓶頸-企業E-learning應用實戰課程》

《企業培訓規劃和培訓管理》

《培訓項目的實施與運作》